冰箱兩側通常是散熱的部位，正常情況下運行時會有一定溫度。如果冰箱兩側是涼的，可能存在以下原因及解決方法：
- 溫度設置問題：檢查冰箱的溫度設置是否合理，可適當調整冷藏室和冷凍室的溫度設定。
- 傳感器故障：冰箱的溫度傳感器出現損壞，可能導致制冷異常。建議聯系專業的維修人員上門進行維修，或直接更換新的溫度傳感器，并將其調節到合適的檔位。
- 制冷系統泄漏：缺少制冷劑會使冰箱制冷效果變差，同時兩側不發熱。需要先排查漏點，補漏后添加足夠的制冷劑。
- 毛細管堵塞：毛細管堵塞會影響制冷劑進入蒸發器蒸發吸熱。可請專業維修人員進行疏通。
- 壓縮機故障：壓縮機出現問題可能導致冰箱無法正常制冷和散熱。需聯系專業人員進行檢修或更換壓縮機。
- 風扇故障：如果是風冷式冰箱，風扇故障會影響冷氣循環，導致散熱不良。應維修或更換風扇。
此外，還需注意冰箱的擺放位置，左右兩邊都要預留足夠空間，利于散熱。同時，定期保養清潔冰箱，包括冷凝器、壓縮機及箱體上的灰塵，防止影響散熱效果。如果自己無法確定原因或解決問題，建議聯系冰箱售后服務或專業維修人員進行檢查和維修。