新冰箱一直工作不停機可能是正常現象，也可能存在一些問題。以下是一些可能的原因和對應的解決方法：
- 正常現象：新冰箱或長時間未通電的冰箱，初次使用時，內部溫度與室溫相同，要使冰箱內溫度降低，壓縮機需要連續工作較長時間，一般至少 8 小時，具體時長取決于室溫高低。這種情況下，只要冰箱內制冷效果良好就沒有問題。可先等待一段時間觀察。
- 溫度設置過低：如果冰箱的溫度設置過低，壓縮機就需要持續工作來維持該溫度。可以檢查并適當調高冰箱的溫度設置，通常夏季可設置在 7 度左右，冷藏室也可根據實際需求調高到 8-12 度之間。
- 負載過多：冰箱內放置的東西過多，會使壓縮機停機的頻率降低、時間縮短。可取出一些不必要的物品，同時注意不要一次性放入太多食物。
- 溫控器故障：溫控器失靈，無法準確感知冰箱內部溫度，可能導致壓縮機一直運行。如果制冷效果很好，冷藏室里的食物甚至出現結冰現象，應檢修或更換溫控器；如果制冷效果不好甚至不制冷，可能是系統管路某個位置出現破損泄露，導致制冷液流失，建議聯系售后或請專業人員進行檢修。
- 制冷系統問題：冰箱制冷劑不足或出現泄漏時，壓縮機為了達到指定溫度會一直工作。這種情況不太好解決，因為現在的冰箱多數沒有制冷劑補充口，需要專業人員將制冷劑管道剪斷，添加制冷劑后再重新焊接，同時還需找到泄漏點。另外，毛細管阻塞也會導致制冷問題，需要將整個冰箱后背拆開，更換新的毛細管。
此外，冰箱應放置在陰涼通風的位置，四周要留一定空間以利于通風散熱。在通電試機時，應把冷凍室的溫度設置調節在零下 18 度，冷藏室在 5 度左右（若冷凍室沒有需要長期冷凍保鮮的食物，可適當調高溫度以省電；冷藏室若有酸奶保存，溫度要求在 2-6 度之間）。如果是機械式溫控器，應根據季節環境溫度高低來調節數字檔位的大小，夏季調較小的數字檔位，春秋季調節在中間的檔位，冬季應調節在較大的數字檔位，檔位調得越小越省電。同時，新冰箱購買回來后應先用干凈抹布反復擦拭幾遍，擦拭干凈后不要關門，應開門讓里面的異味散發掉，也可用電風扇對著里面吹以加快異味散發，然后再通電使用；新冰箱搬運回來后，應靜置幾個小時后再通電試機；通電試機時，先不要放入食品，等冰箱內的溫度下降穩定、壓縮機開停機時間正常后再慢慢放入食品，且不要一次性放入太多食品，避免壓縮機超負荷工作；放入冷藏室的食品，應用容器或食品袋密封包裹好，避免相互串味產生異味；如果是直冷式冰箱，當冷凍室里的冰霜厚度超過 6 毫米后，要及時進行人工除霜，避免降低制冷效率。
若新冰箱一直工作不停機的情況持續存在或伴有其他異常現象，建議聯系冰箱售后服務人員進行專業檢查和維修。