如果海爾冰箱的燈不亮了，可以按照以下步驟進行排查和解決：
- 檢查燈泡：將冰箱斷電，然后小心地取下燈罩（燈罩通常有印子，可以順著印子摳下來，燈罩比較結實，也可參考說明書），查看里面的燈泡。觀察燈絲是否有斷開，若損壞則更換同型號的燈泡，一般規格為 220 伏 15 瓦。如果燈泡沒有壞，可以重新擰緊燈泡，檢查是否接觸不良。
- 查看燈開關：檢查門邊的燈開關是否被食物壓住或卡住，確保開關能正常彈起和關閉。如果開關損壞，則需要更換新的開關。
- 檢測電路：用萬用表測量電壓，若燈泡沒有壞且電壓正常，可能是電路出現問題。此時需要請專業的工作人員上門檢查內部的電線，找出斷線的地方并進行修復，或更換出現問題的電線。
- 檢查其他故障：如果以上步驟都沒有解決問題，則可能存在其他故障，如電冰箱的保險絲熔斷，需要查出熔斷的原因并更換同規格新保險絲；也可能是電源插頭斷線或者接觸不良，檢測斷線部位并進行修復或者固定接觸位置。
若對電路不熟悉，建議聯系海爾售后服務中心或專業維修人員進行檢修，以確保安全和正確解決問題。此外，在日常使用冰箱時，也應注意正確合理的操作，例如避免頻繁開關冰箱門、不要在冰箱內放置過多物品等，以延長冰箱的使用壽命。