通常卡薩帝冰箱的保修期為整機一年，主要部件三年。
主要部件包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細管、風扇電機、化霜加熱絲、制冰機總成、定時器等（備注：主要零部件保修三年是指主要零部件自身損壞，無法繼續使用需要更換新件的場景，其他比如用戶理解有誤、機器部件配合差異造成的上門講解、調整跟隨整機保修期 1 年執行）。
日期一般依照發票日期開始計算，例如發票上是 2024 年 9 月 26 日，那么整機保修到 2025 年 9 月 26 日，主要部件保修到 2027 年 9 月 26 日。
不過，具體的保修政策可能因產品型號、銷售渠道、購買時間等因素而有所不同，建議查看購買冰箱時的保修卡或咨詢卡薩帝官方客服、銷售商，以確保獲得準確的保修信息。
卡薩帝還為金卡及以上的 VIP 用戶提供終生保修服務。在冰箱的壽命期 10 年內，第 2-10 年這些用戶可免收維修費，僅收取備件費（具體包修政策可參見官網或查詢卡薩帝小程序）。
此外，卡薩帝冰箱的一些延保政策如下：
- 冰箱冷柜零部件超保修理或更換后，同一元件保修 12 個月，若修理時未過保修期則該部件跟隨原有保修期繼續保修；
- 人為損壞不再延長保修期，非主要零部件修理或更換后不再延長包修期。
如果遇到冰箱故障需要維修，且服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數（均指單程數）超過 15 公里或超出市區，可能需要支付一定的交通費，具體收費標準如下：
- ≤15 公里不收費；
- 16-30 公里 35 元 / 次；
- 31-80 公里 1.3 元 / 公里 / 次，按實際單程數 ×1.3 元收費；
- ＞80 公里 1.5 元 / 公里 / 次，按實際單程數 ×1.5 元收費，但實際單程數＞120 公里按 120 公里收費。
不屬于免費服務范圍的情況包括：無法出示產品三包憑證；三包憑證（含發票）型號與修理產品型號不符或者涂改的；消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；未經卡薩帝公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；因不可抗拒力造成損壞的。